Experiencias
Donde SIVIA Marca la Diferencia
Desde rutas culturales hasta grupos deportivos, SIVIA gestiona cada detalle de manera autónoma
Plataforma SaaS B2B para agencias de viajes y tour operadores que automatiza el 100%
de las reservas de producto propio como grupos, camino de Santiago o nieve.
Desde rutas culturales hasta grupos deportivos, SIVIA gestiona cada detalle de manera autónoma
SIVIA elimina las limitaciones de la gestión tradicional, transformando cada aspecto de tu operativa
Horario de oficina restringido, respuestas diferidas
Respuesta instantánea en cualquier momento y zona horaria
Crecimiento dependiente de contratación de personal
Gestión simultánea de múltiples operaciones sin límites
Tareas repetitivas propensas a errores humanos
Ejecución impecable de cada transacción sin variación
Gastos operativos crecientes con cada nuevo cliente
Coste fijo predecible, márgenes optimizados
SIVIA centraliza y automatiza la gestión de todos sus servicios, permitiéndole enfocarse en lo verdaderamente importante: sus clientes.
Comisiones personalizadas para tus clientes y precios netos sin mark up de proveedores
Consulta automática de disponibilidad y confirmación de reservas con comunicación directa.
Coordinación eficiente de servicios de transporte y logística de pasajeros.
Gestión profesional de actividades y experiencias turísticas personalizadas.
Administración de reservas gastronómicas con atención al detalle.
Asignación y coordinación de guías turísticos especializados.
Informes detallados y análisis de rendimiento operativo.
Con un par de minutos de intervención, un agente tiene reservas complejas gestionadas en su totalidad de principio a fin.
SIVIA gestiona directamente las reservas con los proveedores — hoteles, transfers, excursiones, restaurantes y guías — sin intervención humana. En caso de grupos, gestiona reservas especiales como series o la distribución en múltiples hoteles para grandes eventos.
El sistema crea presupuestos detallados y resuelve automáticamente las consultas e incidencias que surgen durante el proceso. Toda la información necesaria para tomar decisiones queda centralizada y disponible en tiempo real.
SIVIA supervisa y automatiza el seguimiento de pagos a proveedores y cobros a clientes, manteniendo el control financiero de cada operación sin necesidad de gestión manual.
El nivel de automatización lo decide usted. Puede optar por una operativa 100% autónoma o por un modelo semi-automatizado en el que un agente supervisa y valida cada paso. En ambos casos, una reserva compleja puede estar cerrada en cuestión de minutos.
Diseñado para agencias establecidas, tour operadores y receptivos que gestionan grandes volúmenes de reservas.
Tour operadores y agencias establecidas
/mes · IVA incluido
Hasta 500 reservas/mes
Grandes tour operadores
y mayoristas
/mes · IVA incluido
Hasta 1.000 reservas/mes
Receptivos y redes de agencias a gran escala
/mes · IVA incluido
Reservas ilimitadas
Nota: El fee se aplica por cada pasajero, día y servicio gestionado y confirmado (hoteles, transfers, excursiones, restaurantes, guías). Solo se factura sobre reservas efectivamente confirmadas.
Todo lo que necesitas saber antes de dar el paso
SIVIA está diseñado para agencias establecidas, tour operadores y receptivos que gestionan grupos y producto propio. No es un sistema para agencias minoristas de bajo volumen: está orientado a operaciones que requieren gestión simultánea de múltiples reservas, proveedores y pasajeros.
El tiempo de implementación depende del volumen de operación y las integraciones necesarias. Para operaciones estándar, el proceso suele completarse en minutos. Durante la incorporación, el equipo de SIVIA acompaña cada paso de la configuración.
SIVIA gestiona la comunicación directamente con hoteles, transfers, excursiones, restaurantes y guías a través de email. No requiere que los proveedores adopten ninguna tecnología nueva ni se integren en ninguna plataforma.
SIVIA monitoriza las comunicaciones pendientes y escala automáticamente las incidencias. En todo momento el agente tiene visibilidad completa del estado de cada gestión y puede intervenir si lo considera necesario.
No. El fee solo se aplica sobre reservas efectivamente confirmadas — por pasajero, día y servicio. Las gestiones que no lleguen a confirmarse no generan ningún coste adicional.
Sí. El nivel de automatización lo decides tú. Puedes optar por una operativa completamente autónoma o por un modelo semi-automatizado en el que un agente supervisa y valida cada paso antes de confirmar.
Únase a las agencias de viajes y tour operadores que han transformado su gestión operativa con SIVIA. Descubra cómo podemos ayudarle.
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