¿Qué es Sistema de Reservas Online?

Sistema de Reservas Online, es un programa de reservas Online para establecimientos hoteleros. En sus distintas versiones, SRO es adaptable a agencias de viajes, hoteles, hostales, apartamentos, y casas rurales. Configurable a cadenas o grupos de hoteles, hostales, apartamentos y conjunto de casas rurales. En definitiva flexible a cualquier establecimiento hotelero.

 Creado para la organización y gestión de reservas a través de internet, pudiendo mantener una actitud más cercana a sus clientes. Durante muchos años el sector hotelero mantuvo una actitud muy alejada del cliente, dejando en manos de terceros la captación y gestión de clientes. Además los clientes ya no son solamente gestionados por los tour operadores, sino que tienen la posibilidad de buscar información a través de internet, que influye en su decisión final de compra.

Con el objetivo claro de que algún día, si no todos, la mayor parte de sus clientes, fueran en realidad solo eso: "sus clientes", y no de un tercero.

Con este objetivo nace Sistema de Reservas Online (SRO) donde existe un conjunto de opciones para establecer sistemas activos de comunicación con los clientes a través de correo electrónico y la creación de revistas digitales desde un entorno fácil de utilizar por los encargados de administración del establecimiento.

Los clientes podrán realizar sus reservas de su estancia dentro del establecimiento deseado a través de una conexión segura o certificación SSL. Para ello el programa nos pide los datos de la estancia, como las fechas de llegada y salida del establecimiento, el tipo de estancia y el número de habitaciones, y la aplicación nos sirve los distintos tipos de habitaciones libres que hay, en tiempo real, en nuestro establecimiento.

En cuanto el programa nos asigne el hotel y las habitaciones disponibles, introduciremos los demás datos de la reserva asignando los adultos y las posibles camas supletorias (solo para niños) a los distintos tipos de habitaciones.

El programa analiza todos los datos de la reserva y nos calcula la factura total del cliente. El cliente podrá realizar el pago a través de algunas formas de pago creadas en la aplicación como: el depósito bancario, TPV de bbva, bsch, la caixa, ... Cuando el cliente confirme la reserva, se quedan registrados los datos y podremos adminstrar dicha reserva desde la administración del programa: editarla, modificarla, eliminarla, ver factura o albarán,...

Podrá tener un control absoluto de los hoteles y habitaciones, pudiendo agregar los datos personales, agregar distintas características y todas las imágenes que queramos tanto de los hoteles como de las distintas habitaciones de cada uno de los hoteles. Un menú donde podemos editar la página principal, condiciones y privacidad, además de 5 pantallas auxiliares con editores html para poder modificar todas estas pantallas sin necesidad de tener que actualizarlas en el servidor.

Desde Sistema de Reservas Online, los hoteles podrán administrar de forma independiente sus propios establecimientos hoteleros. Cada hotel puede incorporar, a través de su sistema de administración, los precios de las habitación por temporadas, disponibilidad y tipo de estancia de forma visual a través de un calendario anual de temporadas.

En la opción características se detalla en profuncidad todas estas opciones de programa.

Los beneficios para el establecimiento son muchos, destacando un ahorro de tiempo y costes considerable. No dude entonces en sumarse al marketing electrónico para hoteles, pues el turismo es uno de los puntos más fuertes en la economía mundial y el principal motor de negocios en internet.

Con varios años de experiencia y amplios conocimientos del mundo de internet, en SRO estamos capacitados para hacer que su hotel ocupe un lugar privilegiado. Somos capaces de diseñar el mejor sitio web en el que consten todos los servicios que el hotel pueda brindar, tales como: reservas online, información sobre tarifas, habitaciones, imágenes, ofertas, descripción de las instalaciones,...

Sistema de Reservas Online nace como un nuevo concepto hotelero que combina la calidad de servicio con las nuevas tecnologías. Es el fruto del trabajo y la visión de un grupo de jóvenes profesionales dispuestos a crear un hotel dinámico, novedoso y moderno. Capaz de adaptarse al mercado y sus necesidades.

Nosotros nos comprometemos a diseñar y planificar la web de su establecimiento, generar los contenidos adecuados, diseñarla y finalmente programarla e implementarla en los servidores que nosotros tenemos contratados. Damos servicio de hosting para nuestros clientes para que no se tengan que preocupar de posibles modificaciones y actualizaciones de la página web del hotel.

Trabajamos con el cliente para generar los contenidos de la web, teniendo en cuenta la imagen corporativa de la empresa y adaptándola al formato web, ya que hay que darle un formato a las imágenes para que la web no sea pesada para el cliente y puede abrir la página web de forma más rápida.

Desde nuestras aplicaciones aseguramos que la página web será visualizada de la misma manera en diferentes plataformas (windows y linux) y con diferentes navegadores, llegando así a la mayor cantidad de personas posible.

Finalmente integramos nuestro trabajo en nuestros servidores. El pago del dominio, como es el nombre corporativo de la empresa en internet, cuenta a cargo del establecimiento hotelero. En cambio, nosotros alojaremos su página web en nuestros servidores para que sea más fácil y rápido las futuras actualizaciones de la página web. Esto no es problemas para nuestros clientes gracias al programa de mantenimiento flexible y fácil de usar que ofrecemos.